ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับ ChatEasy AI ("เรา") สำหรับการใช้แพลตฟอร์มรวมแชทและ AI Assistant กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
เมื่อท่านสมัครบัญชีหรือใช้บริการ ChatEasy AI ถือว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้บริการทันที
ChatEasy AI เป็นแพลตฟอร์มรวมแชทที่เชื่อมต่อช่องทางสื่อสาร 7 ช่องทาง (Facebook, Instagram, LINE, WhatsApp, TikTok, Lazada, Shopee) พร้อมระบบ AI Chatbot อัตโนมัติ ให้บริการ: • การรวมแชทจากหลายช่องทางในที่เดียว • AI Chatbot ตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติ • การจัดการทีมและมอบหมายงาน • วิเคราะห์ข้อมูลและรายงาน • ระบบ Broadcast ส่งข้อความหาลูกค้า
• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครบัญชี • ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชี • ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน • หากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันที • เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด
• เราเสนอแผนบริการหลายระดับ ได้แก่ Starter, Pro และ Enterprise • ราคาและรายละเอียดแต่ละแผนสามารถดูได้ที่หน้าราคาบนเว็บไซต์ • การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัย • การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติตามรอบการชำระเงิน • ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน • AI Credits จะถูกรีเซ็ตทุกรอบบิล ไม่สะสมข้ามเดือน
ท่านตกลงที่จะไม่: • ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม • ส่งสแปม ข้อความหลอกลวง หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมผ่านระบบ • พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต • ใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือหลอกลวง • ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น • แชร์บัญชีกับบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• แพลตฟอร์ม ChatEasy AI รวมถึงโค้ด ดีไซน์ โลโก้ และเนื้อหาทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเรา • ข้อมูลและเนื้อหาที่ท่านอัปโหลดยังคงเป็นทรัพย์สินของท่าน • เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในการฝึก AI สำหรับลูกค้ารายอื่น • ท่านให้สิทธิ์เราในการใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่ตกลงไว้เท่านั้น
• เราให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด • เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียรายได้ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ • ความรับผิดชอบสูงสุดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านชำระในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา • AI Chatbot อาจให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง ท่านควรตรวจสอบข้อมูลสำคัญก่อนเสมอ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาติดต่อ:
support@chateasy.ai